Votre contrat

De confiance

Le groupe Kettani Immobilier s’engage contractuellement à honorer votre confiance à travers un cahier des charges spécifiant tous les détails techniques , et un contrat de confiance qui vous procure toutes les garanties pour acheter votre logement en toute sérénité.

Le choix du lieu de votre résidence est essentiel. Pour vous, nous sélectionnons les meilleurs emplacements possibles afin que vous puissiez profiter au mieux de votre environnement.

100% des matériaux utilisés pour certifiés et répondent ainsi aux normes les plus sévères en matière de qualité de durabilité. A cet effet, un cahier des charges sera remis à chacun des clients, spécifiant les détails de finitions et de constructions.

Nous vous garantissons le meilleur rapport qualité/prix, à produit équivalent dans la région, pour que votre achat soit un investissement réussi sur le long terme.

Nous mettons à votre disposition un service d’aide à la mise en place de la constitution du dossier de financement bancaire immobilier ainsi que le suivi administratif avec les banques.

Nous vous donnons le droit de changer d’avis avec remboursement à 100% des avances reçues pour toute demande de rétractation, dans un délai ne dépassant pas 7j. après la signature du bulletin de réservation.

Nous vous donnons la possibilité de changer de bien sans frais dans un même projet ou autre projet du groupe dans un délai ne dépassant pas 30j. après la signature du bulletin de réservation.

En cas de décès ou de maladie grave, nous nous engageons à accepter le désistement, jusqu’à la livraison du bien, avec remboursement à 100% des avances reçues.

Nous mettons à votre disposition un call-center interne et un service satisfaction client 6j/7 pour traiter l’ensemble de vos demandes ainsi que des bureaux de vente sur site projet, ouverts 7j/7.

Nous nous engageons à vous informer au moins 2 fois/an de l’avancement des travaux par l’envoi d’une newsletter par mail ou par poste.

Nous mettons à votre disposition un service après-vente, pendant une année après la livraison du bien, qui interviendra gratuitement pour réparer tout éventuel problème technique ou de qualité survenue.

Nos

Projets

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HORAIRES HABITUELS :
SIÈGE

Du lundi au vendredi : de 08h30 à 19h30
Samedi : de 9h à 12h30 pour l’accueil prospects et clients et jusqu’à 18h pour la réception d’appels téléphoniques.
Dimanche : de 10h à 18h pour la réception téléphonique uniquement.

BUREAUX DE VENTE :

7J/7 de 9h30 à 20h

HORAIRES RAMADAN :
SIÈGE

Du lundi au samedi : de 9h à 17h (accueil clients et réception des appels téléphoniques)
Dimanche : de 10h à 17h (uniquement appels téléphoniques)

BUREAUX DE VENTE :

7J/7 : de 10h à 18h

SIÈGE
KETTANI IMMOBILIER

201, Boulevard Zerktouni,
Casablanca
Phone: 05 22 79 51 50
Fax: 05 22 36 97 60